Laatst bijgewerkt: 11.11.2026

1. Wie we zijn

ormelle.shop wordt beheerd door FI COMPAGNY LTD, Box 4385, CF14 8LH Cardiff, Verenigd Koninkrijk (UK). Alle gegevens vind je in onze juridische informatie.

2. Toepassing

Deze voorwaarden gelden voor elke bestelling die een consument op ormelle.shop plaatst.

3. Producten en prijzen

Alle prijzen zijn in euro en inclusief btw. Verzending is gratis. Kleuren kunnen op een scherm iets afwijken. Bundelprijzen worden automatisch toegepast in je winkelwagen.

4. Je bestelling

Met je bestelling doe je een aanbod om te kopen. De overeenkomst komt tot stand wanneer we je de bevestigingsmail van je bestelling sturen. Is een artikel niet beschikbaar, dan laten we het je weten en betalen we je meteen terug.

5. Betaling

Je betaalt bij het afrekenen met een van de daar getoonde betaalmethoden. Betalingen worden veilig verwerkt door Stripe.

6. Levering

Levertijden, landen en kosten staan in ons verzendbeleid.

7. Herroepingsrecht

Je hebt 14 dagen bedenktijd. Alle details staan in ons retourbeleid.

8. Wettelijke garantie

Je hebt recht op de wettelijke garantie volgens het recht van jouw land (in de EU minstens 2 jaar na levering). Is een product defect? Neem contact op, dan repareren of vervangen we het of betalen we je terug.

9. Aansprakelijkheid

We zijn aansprakelijk volgens de wet. Niets in deze voorwaarden beperkt onze aansprakelijkheid voor overlijden of letsel door nalatigheid, voor fraude of voor andere aansprakelijkheid die wettelijk niet beperkt kan worden.

10. Vragen en klachten

Neem contact op. We reageren meestal binnen 24 uur en proberen elke klacht binnen 14 dagen op te lossen.

11. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is het recht van Engeland en Wales van toepassing. Woon je in een ander land, dan behoud je de bescherming van het dwingende consumentenrecht van jouw land en kun je een zaak voorleggen aan de rechter in je woonplaats.